随着互联网经济快速发展,我县生活服务性消费市场不断得到扩展,外卖配送借助线上用户和商户为主的O2O网上交易平台,因需求便捷、价格优惠等已成为线上下单、线下消费的新型消费模式。目前我县有美团、饿了吗两个外卖平台,有200个员工,为近600家商户服务,年交易额1亿元,逐步得到了我县年轻消费者的认可。
但外卖在平台接单后,骑电动自行车因抢时间经常出现走机动车道、超速、逆行、低头使用手机、闯红灯等交通违法现象,交通事故时有发生,带来了较大的交通安全隐患,造成这种现象的主要原因有:一是外卖平台企业安全监管制度不够完善,配送员工入职门槛低,安全意识不强。二是配送时间一般是中晚高峰期,路上行人、车辆流量大。三是外卖配送时效性高,薪酬按单付资,晚点被客户投诉,直接影响其收入。四是快速完成配送,可节约时间成本,进行下一单配送。
为了更好的强化我县外卖配送过程中的交通安全管理,切实保障配送员工、行人及行车安全,特提出如下几点建议:
一、宣传引导安全出行意识。通过电台、微信、报纸等宣传媒体,强化外卖安全交通意识,进行警示教育,适时曝光违法外卖平台企业及配送员工。
二、开展交通安全专项培训。平台企业要进一步强化入职员工的出行交通安全培训,定期邀请公安交警部门对员工进行现场安全教育,提升遵守交规、文明出行的安全意识。
三、加大交通违法处罚力度。公安交警部门加强重点时段、重点区域交通安全监管,对外卖配送工的交通违法行为,坚决予以查处,加大罚款、扣车等处罚手段,对情节严重的还要追究企业主体责任。
四、强化安全出行保障措施。监督外卖平台企业为配送员工配备安全性能优良的电动自行车、头盔等安全设施,人员、车辆要及时到交警部门进行登记备案,同时为员工提供第三者责任险等保险业务,切实保障员工、行人、行车交通安全。
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