我县政务服务场所目前主要集中在宝应大道科技创新服务大厦1至7楼，2014年投入使用以来，发挥了较好的作用。但随着形势的发展，因场所限制，我县现政务服务工作中还存在着一些突出的问题。主要表现在：

   一是集中度低。现政务服务中心大厅只有100个窗口，许多政务服务和公共服务事项无法进入办理。如社保办理、公积金贷款、婚姻登记、税费征缴、车辆管理、供电邮电等都无法进入。

二是管理分散。根据上级部署，公共资源交易平台得到整合并已划归县政务中心管理，政府12345服务热线即将划转管理，但目前公共资源交易中心在城南工业园区内，12345服务平台在县政府大院内，兵分三处，不利于统一管理。同时公共资源交易中心现有场所面积不足且无法增加。

三是功能不全。现政务服务大厅是利用办公楼进行改造的，办事对象等待区严重不足，窗口时常常拥堵，秩序较乱；窗口分散在6个楼层，办事对象要多次乘用电梯上下奔波；现有电梯数量不足，等候时间较大。母婴哺乳室、医疗服务室、图书阅览区、邮政寄递处、自动售卖机、快捷充电站等便民设施无法提供。

目前全市各地都在打造优良的政务服务环境，市中心新中心业已投入使用，高邮、仪征正在建设新的服务中心。鉴于我县实际，参照周边做法，提请将规划新建设新的政务服务场所摆上议事日程。建议可采用以下两种方式进行规划。

一是结合新建其他服务场所统一规划。目前我县少年宫、妇女儿童活动中心、科技馆等都需要建设，可统筹兴建全县市民活动中心，将政务服务场所纳入其中。

二是整合利用现有资源进行改建。可利用现有科技创新大厦北面存量土地，进行扩建。或利用闲置场所进行改建，如现中心东边翔鹰现有的厂房已被开发区回购，可进行盘活利用，改造作为政务服务场所。