燃气是当前家庭生活中使用较为普遍的一种能源，具有绿色环保、经济实惠、安全可靠等优点，既改善了人们的家居环境，又提高了生活质量。随着我县燃气用户的持续增加，居民对燃气服务的要求也不断提高，尤其对增加燃气多样化、便利化的缴费方式越来越迫切。据了解，我县燃气用户的缴费方式分为三种：抄表缴费、IC卡预缴费、物联表智能缴费。近75%的用户使用的是前两种，需要到燃气公司的营业网点现场缴费，只有2018年后新安装物联表的用户可以通过微信、支付宝等智能化方式进行缴费。不少市民缴纳燃气费需在工作日期间，到城区仅有的2家燃气营业网点或2个自助缴费点排队缴费，费时费事，给生活带来了不便。为此，提出以下建议：

1、增设燃气IC卡充值点。目前，我县使用燃气IC卡的有5万余户居民，到营业网点现场缴费既不能方便于民，也给营业网点带来工作压力。建议燃气公司在银行网点、小区物业接待站、社区便民服务中心等区域设置燃气自助充值设备，居民可凭IC卡就近选择充值点，实现24小时自助充值服务。

2、增加燃气缴费方式。目前，我县的水费、电费、通讯费等已经实现了多渠道缴费，居民可以选择营业网点缴费、银行代扣、互联网缴费等多种方式。扬州、高邮等地均已实现互联网缴纳燃气费。建议燃气公司一方面深化银企合作，开通燃气银行缴费平台，为居民提供银行代扣燃气费服务。另一方面开通互联网缴费平台，充分利用互联网资源，让居民通过微信、支付宝等网络平台直接缴费，切实解决居民燃气缴费难题。

3、逐步推行燃气物联表更换计划。安装燃气物联表是当前解决我县居民燃气缴费问题的有效手段之一。根据国家有关规定，天燃气的燃气表在安装使用后的使用期限一般不超过10年，到期需要更换。建议燃气公司根据安装燃气表的先后，分片分区分布推行燃气物联表更换计划，让越来越多的居民享受到便捷化、智能化的燃气缴费服务。